Uvjeti i pravila korištenja

Korištenjem ovog web i mobilnog servisa, suglasni ste s njegovim uvjetima korištenja, stoga vas molimo da ih pažljivo pročitate.

 

Ime i autorska prava

Cjelokupan sadržaj na Pauza.hr, kao što su tekstovi, grafike, logotip, fotografije i programski kodovi vlasništvo su tvrtke Ozon Media d.o.o.

OZON MEDIA d.o.o.
Radnička cesta 47
10000 Zagreb
Hrvatska
OIB HR73891835248
www.ozonmedia.com.hr

 

Kopiranje, preprodaja, izdavanje i/ili izmjene bilo kojeg dijela web portala bez suglasnosti tvrtke Ozon Media d.o.o. strogo je zabranjeno.

 

Vaš account

Ukoliko ste registrirani korisnik web i mobilnog servisa Pauza.hr, odgovorni ste za održavanje i povjerljivost podataka vezanih za vaš account, lozinke te ograničavanje pristupa vašem kompjuteru, i prihvaćate odgovornost za sve aktivnosti unutar vašeg accounta.

Korisnikov account će biti automatski blokiran onim korisnicima koji nemaju potpune podatke u svojoj registraciji za dostavu hrane - ili - ukoliko dođe do bilo kakve zlouporabe web i mobilnog servisa Pauza.hr od strane korisnika.

 

Osobni podaci

Osobni podaci prikupljeni ili dodijeljeni na ili u vezi s našim web i mobilnim servisom bit će korišteni isključivo u skladu s Politikom zaštite privatnosti Pauza.hr.

Kako bi koristili Pauza.hr svi podaci korisnika moraju biti ispravni. Administratori imaju pravo ažurirati neispravne ili nepotpune podatke korisnika.  

 

Kako se odjaviti s web servisa Pauza.hr?

Ukoliko želite odjaviti svoj account s našeg web servisa pošaljite nam e-mail na pauza@pauza.hr i naši administratori će vas odmah odjaviti.

 

Cijene online naručivanja hrane

Usluga online naručivanja hrane na web i mobilnom servisu Pauza.hr NE naplaćuje se. Plaćate dostavljaču istu cijenu koja je navedena prilikom naručivanja.

 

Cijene i proizvodi koje nude restorani

Svi podaci na web i mobilnom servisu Pauza.hr, vezano za cijene, specifikacije i raspoloživost proizvoda dobiveni su od strane restorana članova.

Postoji mogućnost da se podaci na Pauza.hr razlikuju od onih koji su navedeni na jelovniku restorana. Web i mobilni servis Pauza.hr nije odgovoran za navedene cijene ili kvalitetu naručenih proizvoda.

 

Provjera vaše narudžbe

Nakon što izvršite narudžbu koristeći usluge web i mobilnog servisa Pauza.hr, postoji mogućnost da restoran zatraži dodatnu provjeru ili informacije od vas prije prihvaćanja narudžbe. Restoran zadržava pravo odbiti bilo koju narudžbu, i/ili ograničiti količine bilo koje narudžbe.

 

Ostalo

Postoji mogućnost da stranice restorana sadrže greške ili propuste vezano za opis, cijene ili raspoloživost proizvoda. Pauza.hr zadržava pravo izmjene i ispravki grešaka i propusta bez prethodne najave. Pauza.hr također zadržava pravo brisanja bilo kojeg ponuđenog proizvoda ili usluge u slučaju greške ili propusta u opisu ili nekog drugog razloga.

Postavljanje komentara

Komentiranje je dobrodošlo. :)

Da biste komentirali i ocjenjivali uslugu restorana morate biti registrirani korisnik Pauze.

  1. Vlasnici i djelatnici restorana ne mogu pisati komentare.

  2. Komentirati i ocjenjivati uslugu restorana iz kojega ste naručili hranu možete na temelju stečenog dojma koji se odnosi na uslugu dostave, kvalitetu same hrane, pakiranje te profesionalnost i uslužnost osoblja.

  3. Komentar možete ostaviti najkasnije 3 dana od zadnje narudžbe u tom restoranu.

  4. Maksimalna dužina komentara je 500 znakova.

  5. Potičemo i pozdravljamo sve komentare koji su pisani na konstruktivan način s dobrom namjerom kako bi restoran mogao učiti iz svojih pogrešaka i zahvaljujući komentarima mogao poboljšati svoju uslugu.

  6. Komentari koji sadrže bilo koji oblik komercijalnog poticanja, lančanog i masovnog mailinga te bilo koji oblik spama bit će izbrisani.

  7. Na komentar vam može odgovoriti Admin ili Restoran.

  8. Pauza.hr zadržava pravo uklanjanja svih onih komentara koje smatra neprimjerenima ili opravdano sumnja na kršenje nekih od pravila komentiranja.

  9. Pauza.hr zadržava pravo moderiranja komentara.

  10. Pauza.hr zadržava pravo cenzuriranja (dijelova) komentara.

  11. Pauza.hr će u iznimnim slučajevima, kada se restoran tereti za povredu sanitarnih mjera, komentar ukloniti sa svojih stranica, te nastupiti kao posrednik između restorana i korisnika do razrješenja situacije koja je dovela do takvog komentara.

  12. Korisnicima koji će kršiti pravila komentiranja na Pauza.hr onemogućit ćemo ostavljanje komentara i ocjena.

  13. Želite li izmijeniti ili izbrisati komentar pišite nam na pauza@pauza.hr i mi ćemo to učiniti za vas.

 NEMOJTE:

  1. pisati VELIKIM slovima.

  2. pisati vulgarne, rasističke, seksističke, homofobne komentare.

  3. pisati prijetnje.

  4. pisati uvrede na vjerskoj osnovi.

  5. pozivati korisnike na bojkot restorana.

  6. lijepiti linkove, isti će biti automatski izbrisani iz komentara i neće se prikazati. Na ovaj način štitimo Pauzu od raznih štetnih spam linkova.

  7. pisati reklame niti oglase.

  8. pisati imena trgovačkih marki.

  9. pisati komentare poput „katastrofa“, „bez veze“, „odlično“, „5+“ ili komentare praznog sadržaja. Ako ste bili zadovoljni napišite zašto ste bili zadovoljni, ako niste bili zadovoljni, napišite zašto niste, odnosno što je moglo biti bolje.

Mi ne želimo micati kritike, no kako bismo bili sigurni da je Pauza.hr mjesto za izricanje mišljenja na konstruktivan način, morat ćemo povući crtu između kritike i buke, uvreda, neutemeljenih optužbi i govora mržnje.

Objavljivanje komentara na Pauza.hr je urednička odluka i mi smo ti koji će u konačnici imati zadnju riječ nad time što će se i koliko moderirano prikazati na našim stranicama.

Stavovi i mišljenja izražena u komentarima od strane korisnika Pauza.hr ne odražavaju nužno stavove i mišljenja društva OZON MEDIA niti njegovog osoblja.

 

Ograničenje odgovornosti

Pauza.hr posreduje u naručivanju hrane te ne odgovara za kvalitetu hrane, usluge i dostave. U nadležnosti je samih restorana da brinu o kvaliteti hrane i usluge, neovisno naručuje li se hrana putem Pauza.hr web servisa, telefonskim putem ili se konzumira u restoranu. 

Ozon Media d.o.o. ne garantira da će web i mobilni servis Pauza.hr biti neprekidan ili bez grešaka. Ovo ograničenje primjenjuje se na bilo koju štetu ili povredu nastalu prilikom pojavljivanja grešaka, prekida, kašnjenja u prijenosu podataka, računalnih virusa, ili pada internet mreže.

 

Rezolucija EU Komisije o online rješavanju sporova

Detaljnije o rezoluciji EU Komisije vezano za rješavanje online sporova možete pogledati na ovom linku EU Consumers website

 

Izmjene ovih Uvjeta i pravila korištenja

Ozon Media d.o.o zadržava pravo izmjene bilo kojeg dijela web i mobilnog servisa Pauza.hr, kao i izmjenu ovih Uvjeta korištenja ili Politike zaštite osobnih podataka, i sve te promjene stupaju na snagu, čim se postave online.

Vaša je odgovornost uputiti se na Uvjete korištenja kad god pristupate web i mobilnom servisu Pauza.hr. Svaki put kad pristupate Pauza.hr, pristajete na navedene Uvjete korištenja i Politiku zaštite osobnih podataka koji će se povremeno mijenjati ili dopunjavati, u namjeri pružanja što bolje usluge našim korisnicima i partnerskim restornima.

 

 

Posljednji put ažurirano: 22.01.2016.

 

Pauza.hr - web i mobilni servis

Web i mobilni servis Pauza.hr omogućuje vam jednostavno i zabavno naručivanje hrane iz velikog broja restorana u Zagrebu, Rijeci i Velikoj Gorici. Odlična ponuda jela, pregledni jelovnici, ocjene i preporuke korisnika - sve na jednom mjestu!

Dobar tek!

Kako naručiti hranu online

Bez brige, ne morate biti ekspert da bi naručili hranu online. Pauza.hr funkcionira vrlo jednostavno, samo slijedite ove korak-po-korak upute i krenite u naručivanje!

Mogućnosti za restorane

Imate restoran ili catering u Zagrebu, Rijeci ili Velikoj Gorici i pružate uslugu dostave hrane? Ako želite možete postati partner našeg web i mobilnog servisa za naručivanje hrane online... više