Odaberite jezik HRV ENG



Na koji način ću naručiti hranu?

Da biste naručili hranu morate biti registrirani korisnik i morate biti logirani. Prije naručivanja pogledajte kratki video >


Kako ću znati da je restoran primio moju narudžbu?

Nakon što ste naručili hranu vaša narudžba se trenutno šalje restoranu.

Restoran će potvrditi vašu narudžbu u najkraćem roku (na web stranici i e-mailom) s procjenom vremena dostave.


Postoji li minimalna narudžba?

Da, svaki restoran određuje iznos minimalne narudžbe za pojedini kvart.


Koliko traje dostava hrane?

Nakon što pošaljete narudžbu restoran će vam poslati potvrdu s procjenom vremenom dostave.


Što ako želim otkazati svoju narudžbu?

Nakon što ste poslali svoju narudžbu restoran će vam najkraćem u roku poslati odgovor.

Ako se predomislite, možete je otkazati u roku od 2 minute klikom na link "Otkaži narudžbu"


Koji je način plaćanja narudžbe?

Naručena jela plaćate u gotovini dostavljaču. Kreditne kartice nisu potrebne.


Mogu li naručiti hranu iz više restorana?

Da! Možete istovremeno naručiti iz jednog, dva ili nekoliko restorana koji imaju dostavu na vašu adresu. Jednostavno dodajte u svoju košaricu jela iz koliko god želite restorana. Vaša narudžba će biti trenutno poslana u sve odabrane restorane.


Mogu li naručivati s dvije različite adrese?

Da! S vašim accountom možete naručivati s jedne, dvije ili više adresa (npr. od doma, s posla,...). Jedna adresa vam je uvijek primarna, a drugu određujete u zadnjem koraku narudžbe > u polju "Dostava na drugu adresu".
 


Na koji način mogu ocjenjivati i komentirati restorane?

Ocjenjivanje i komentiranje restorana je vrlo jednostavno. Nakon što odaberete restoran koji želite komentirati, kliknite na link Pošaljite komentar. Ocjene su od 1 do 6 zvjezdica, pri čemu je 6 najbolja ocjena

Vaš komentar ne smije sadržavati uvredljiv i neprikladan jezik. Sve komentare pregledavaju administratori. Svi nepristojni komentari bit će uklonjeni.

Napomene:
  • da biste komentirali i ocjenjivali restorane morate biti registrirani korisnik,
  • moguće je komentirati i ocjenjivati samo onaj restoran iz kojeg ste naručili hranu, najkasnije 3 dana od zadnje narudžbe. 


Mogu li promjeniti svoje kontakt podatke i lozinku?

Da, nakon logiranja svoje kontakt podatke na stranici Moja Pauza.

Ozon Media d.o.o. logo www.MojLjubimac.hr www.Pauza.hr